Imago is een krachtig aspect dat de perceptie van mensen en bedrijven in de ogen van anderen beïnvloedt. Het lijkt misschien vanzelfsprekend om te denken dat we ons eigen imago begrijpen, maar vaak hebben we te maken met een blinde vlek als het gaat om hoe anderen ons zien. In dit artikel gaan we dieper in op het belang van imago-onderzoek, waarom veel mensen en bedrijven deze blinde vlek hebben en hoe dit kan worden aangepakt.
Het belang van een sterk imago
Een sterk imago is van onschatbare waarde voor zowel individuen als bedrijven. Het beïnvloedt hoe anderen ons zien, hun vertrouwen in ons stellen en zelfs beslissingen nemen die ons kunnen beïnvloeden. Een positief imago kan leiden tot meer kansen, betere relaties en groei.
Imago gaat verder dan alleen uiterlijke kenmerken. Het omvat ook persoonlijkheid, gedrag, waarden en communicatiestijl. Deze subtiele elementen dragen bij aan de algehele indruk die we achterlaten.
Benieuwd naar meer tips voor een beter imago? Lees hier hoe duurzame verpakkingen hiervoor kunnen zorgen.
De blinde vlek, die iedereen heeft
Mensen en bedrijven hebben vaak de neiging te geloven dat ze zich bewust zijn van hoe anderen hen zien. Dit komt voort uit ons eigen perspectief en onze interacties, maar het kan misleidend zijn. Onze eigen perceptie komt mogelijk niet overeen met hoe anderen ons daadwerkelijk waarnemen.
We hebben de neiging om selectief aandacht te besteden aan feedback die ons imago bevestigt, terwijl we negatieve feedback negeren. Dit versterkt onze blinde vlek, omdat we ons richten op wat we willen zien in plaats van een volledig beeld te krijgen. In de psychologie is het fenomeen ook bekend. Daarbij worden er vier verschillende gebieden benoemt:
- Dat wat je van je zelf weet en dat anderen ook weten.
- Dat wat je van jezelf weet wat anderen niet weten.
- Dat wat je niet van jezelf weet en anderen ook niet van je weten.
- Dat wat je niet van jezelf weet, maar anderen wel van jou weten.
Lees ook Hoe belangrijk is gegevensbescherming voor je bedrijf?
